Что делать, если соседи шумят днем, и куда обращаться с жалобой
Иногда сосредоточиться на делах и просто отдохнуть дома мешают соседи. Из-за стены могут быть слышны громкая музыка, топот, скрип, детский плач, лай собак, ремонтные работы или игра на фортепиано. Юристы объяснили, куда обращаться и что делать, если соседи шумят целый день напролет.
- Когда разрешено шуметь
- Как измерить уровень шума
- Куда жаловаться
Когда разрешено шуметь
Единого закона о тишине в России нет. Однако существуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Согласно этим документам, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 07 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 07 часов). Кроме того, в отдельных регионах страны есть собственные нормы, регулирующие уровень допустимого шума в различное время суток.
«В столице действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». В документе уточняется, что шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 09 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — объяснила юрист Виктория Данильченко, председатель Коллегии адвокатов Виктории Данильченко.
В указанное время в столице полностью запрещено использовать звуковоспроизводящие или звукоусиливающие устройства, играть на музыкальных инструментах, применять пиротехнику, проводить ремонтные и строительные работы и погрузо-разгрузочные действия, объяснил заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев.
Фото: Antonio Guillem / Shutterstock / FOTODOM
Правила для ремонта в новостройках несколько отличаются. «Для Москвы: в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию ремонт можно делать ежедневно с 07 до 23 часов», — уточнил адвокат, партнер ООО «Правовая группа» Владимир Шалаев .
«Стоит отметить, что к шуму относят любые звуки, которые издаются с умыслом (пониманием, что их слышат соседи). В том числе топот, стоны, скрипы и другие громкие звуки наказываются штрафом и считаются нарушением закона о тишине», — пояснил судебный юрист, эксперт по безопасности электронных сделок и сделок с недвижимостью, общественный деятель Илья Васильчук .
Как измерить уровень шума
В случае если соседи производят ремонтные работы или включают громкую музыку днем, то для начала стоит попробовать договориться мирным путем. Однако когда сделать это не получается, для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведения работ, а на уровень шума.
«Показать этот уровень может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор. Основные сложности в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего, а также в том, что на момент приезда эксперта шум может прекратиться. Есть второй выход из ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку», — объяснила Данильченко.
Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей, подчеркнул Соловьев. После замера уровня шума специалисты подготавливают экспертное заключение, обладающее юридической силой.